Résolution de conflits et médiation

On ne peut résoudre aucun conflit sans compréhension. Plus les conséquences d’un conflit nous touchent durement, plus nous avons besoin de compréhension et plus il est difficile d’en faire preuve envers les autres.

Un soutien est parfois nécessaire pour résoudre un conflit. Notamment quand ce conflit nous impacte si fortement, qu’il exige que nous mobilisions l’ensemble de nos ressources psychiques pour survivre. Nous avons besoin d’être compris, et nous ne sommes pas encore capable de faire preuve de compréhension vis-à-vis de notre interlocuteur, que l’on tient pour responsable de nos douleurs, de notre colère, etc… Il est toutefois impossible de résoudre un conflit, sans réussir à comprendre notre l’autre.

Quand la situation nécessite une mise au point et que prendre du recul et garder notre calme nous est impossible, un tiers compréhensif à qui se confier peut être nécessaire. Un médiateur, une médiatrice, de part une posture impartiale et extérieure peut amener la compréhension de nos souffrances et de celles de notre interlocuteur et permet de structurer la démarche de recherche de solution et/ou de réconciliation.

Médiation

Tarif : 180.- / heure